В Бишкеке открылся новый колл-центр по самодиагностике 118, который был развернут вчера в течение 6 часов на базе школы №2.
Переезд связан с увеличением операторов колл-центра. Днем и ночью здесь будут дежурить по 40 человек. Операторами колл-центра сейчас становятся клинические ординаторы, медики-добровольцы. Консультант-операторы сразу проходят подробный инструктаж по алгоритмам минздрава КР.
Напомним, что линия самодиагностики 118 круглосуточно оказывает первичную медицинскую консультацию горожанам. Согласно приказу министерства здравоохранения КР №461 от 28 июня 2020 года, мобильные медицинские бригады будут приезжать к обратившимся больным для проведения осмотра и первичной диагностики, а не для забора мазка на ПЦР-тест. Мобильные медицинские бригады НЕ ДЕЛАЮТ сейчас экспресс-тесты и не берут мазок на ПЦР-тест.
Горожане могут получить консультацию круглосуточно и у семейных врачей в центрах семейной медицины.
Проект «Линия самодиагностики 118» реализуется совместно с минздравом КР, Фондом «Сорос-Кыргызстан» и городским управлением здравоохранения.